Termini e Condizioni

Queste condizioni contrattuali regolano le vendite concluse tra il cliente e la Vision Impianti srl con sede in Via Delle Pesche, 941 – 47522 Cesena (FC) – Italia (di seguito anche denominata “Venditore”), tramite il sito internet https://visionimpianti.it/negozio/.

IL TUO ORDINE

L’ordine si considera concluso soltanto al momento della ricezione del pagamento.

MODALITÀ DI PAGAMENTO E DI EVENTUALE RIMBORSO

Il Venditore accetta il pagamento dei prodotti ordinati a mezzo delle principali Carte di Credito (circuiti Mastercard, Visa, American Express), PayPal e Bonifico Bancario.

I dati della carta di credito vengono gestiti direttamente dal circuito Stripe o da altre banche specializzate nella gestione dei pagamenti on-line; i dati PayPal vengono gestiti direttamente da PayPal.

Il Venditore si riserva di effettuare richiesta all’istituto bancario di emissione della carta di verifica di genuinità sulla titolarità della carta stessa o a PayPal in caso di problematiche.

Per ogni eventuale rimborso all’Acquirente, se questi ne avrà diritto, il Venditore provvederà a rimborsarTi entro 14 (quattordici) giorni dalla avvenuta verifica di conformità, le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti, tramite bonifico bancario, secondo le modalità ed i termini previsti. Nel rispetto della Normativa Antiriciclaggio il beneficiario di tale bonifico non potrà essere persona fisica diversa dall’intestatario della carta di credito tramite cui si è effettuato originariamente il pagamento per l’acquisto dei prodotti. In difetto di tale requisito, a seguito di successiva verifica ed eventuali segnalazioni di violazioni, il Venditore si rivarrà legalmente sull’acquirente nel rispetto della normativa vigente.

SPEDIZIONE ORDINI

Vision Impianti srl accetta soltanto ordini che prevedano la consegna in Italia. Tutti gli ordini effettuati vengono evasi e spediti tramite Corriere Espresso indicativamente nelle 24 ore lavorative successive al pagamento.

Ricordati di lasciarci un recapito telefonico nella tua pagina account in modo che il Corriere possa contattarti in caso di necessità. Tutti gli ordini effettuati su https://visionimpianti.it/ vengono affidati al Corriere con modalità di consegna Express. Una volta affidata la merce al Corriere, la consegna avverrà indicativamente entro le 24-48 ore lavorative successive ad eccezione delle Isole che hanno tempi di consegna superiori. I tempi di consegna sono indicativi e a carico del Corriere. Possono subire variazioni per cause di forza maggiore, per condizioni disagiate di traffico e viabilità, per scioperi o per atto dell’Autorità.

Per qualsiasi ulteriore informazione ti invitiamo a contattare il nostro ufficio all’indirizzo di posta elettronica: [email protected]

Il pacco che riceverai deve essere perfettamente sigillato ed integro; eventuali sigilli di chiusura dovranno essere intatti. Dovrai ispezionare attentamente l’imballaggio esterno dei prodotti che riceverai ed accettare il pacco con riserva se noti qualsiasi danno o manomissione esteriore. La riserva deve essere specifica e deve descrivere l’anomalia che hai notato, perché il Corriere non accetterà una riserva generica.

GARANZIA

Se i prodotti a Te consegnati non dovessero essere conformi all’ordine che hai effettuato, hai diritto alla loro sostituzione senza alcuna Tua spesa. Hai lo stesso diritto anche in caso di prodotti mancanti o danneggiati durante il trasporto, purché Tu abbia accettato la consegna con riserva.

Per esercitare il diritto di garanzia dovrai notificarci entro 14 (quattordici) giorni il problema che hai riscontrato e descrivere la difformità o il danno inviandoci una foto all’indirizzo di posta elettronica: [email protected]. Una volta che avremo ricevuto i prodotti li esamineremo e se il tuo reclamo in garanzia sarà accettato provvederemo subito a inviarti, a nostra scelta, i prodotti sostitutivi o il rimborso. Se il reclamo non dovesse essere accettato, Te lo comunicheremo e terremo i relativi prodotti a Tua disposizione per 14 (quattordici) giorni, in modo che Tu possa riprenderli in consegna a Tue spese, di persona o tramite incaricati.

Se non sei un consumatore ed acquisti con Partita IVA, i termini di garanzia sono quelli previsti dagli art. 1490 e seguenti del codice civile.

RECESSO

Se sei un consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto concluso con la Vision Impianti srl come previsto da questo articolo. Se non sei un consumatore, non godi di questo diritto.

Di seguito, Ti informiamo dei diritti di cui godi, previsti dagli articoli 52-59 del Codice del Consumo.

Il recesso può essere esercitato entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati, dandone avviso scritto al Venditore esclusivamente a questo indirizzo di posta elettronica: [email protected].

Il recesso può essere esercitato per tutti i prodotti che hai acquistato o anche soltanto per alcuni, purché i prodotti restituiti e le confezioni siano intatti, sigillati, non manomessi in alcun modo.

Una volta esercitato il recesso tramite la Tua comunicazione, dovrai restituire i prodotti al Venditore entro 14 (quattordici) giorni decorrenti da quando hai esercitato il recesso. I prodotti dovranno essere spediti al seguente indirizzo:

Vision Impianti srl

Via Delle Pesche 941

47522 Cesena
(FC) – Italia

Dovrai indicare nella spedizione i Tuoi dati completi e quelli dell’ordine che avevi 
effettuato, nonché eventuali codici di reso che Ti avremo comunicato.

Sarà Tuo compito occuparti del trasporto per restituire i prodotti al Venditore e tutte le relative spese saranno a Tuo carico. Saranno a Tuo carico anche i rischi di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto. Il recesso, comunque, è escluso in tutti i casi previsti dal Codice del Consumo.

Al ricevimento dei prodotti da Te restituiti, verificheremo le condizioni dei prodotti e Ti comunicheremo se sarà accettata la restituzione; il relativo rimborso sarà effettuato entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce. Ti comunicheremo quali prodotti avessimo eventualmente trovato non idonei alla restituzione; per questi non sarà effettuato un rimborso, ma li terremo a Tua disposizione per 14 (quattordici) giorni in modo che Tu possa riprenderli in consegna a Tue spese, di persona o tramite incaricati.

Dall’importo che Ti verrà rimborsato verranno detratte le spese di trasporto sostenute dalla Vision Impianti srl per la consegna, a meno che non le avessi già sostenute Tu.  Allo stesso modo, saranno detratti altri costi eventualmente sostenuti dalla Vision Impianti srl.

Qualora Tu desideri rendere un intero ordine, sarai tenuto a rendere anche il prodotto omaggio eventualmente incluso (nel caso in cui l’ordine sia stato acquisito durante una campagna promozionale che ha previsto l’erogazione di prodotti omaggio). In difetto, Ti sarà addebitato il relativo costo.

COMUNICAZIONI

La nostra sede è: Vision Impianti srl – Via Delle Pesche, 941 – 47522 Cesena (FC) – Italia.

Salvo diversa nostra indicazione, le comunicazioni con il Venditore per qualsiasi questione inerente al Tuo ordine sarà fatta attraverso l’indirizzo di posta elettronica [email protected].
Il nostro Servizio Clienti è raggiungibile al recapito telefonico +39 0547-415258 nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00.